SISTEME DE COMUNICAȚII PENTRU DOMENIUL MEDICAL
Visocall IP de la Schrack Seconet este un sistem modern de comunicații pentru domeniul medical, bazat pe IP, care reunește sistemul de apel asistentă, comunicația vocală, serviciile de localizare RTLS, integrarea cu sistemul informatic spitalicesc (HIS), aplicațiile mobile și alte tehnologii pe o singură platformă. Acesta ajută unitățile medicale să îmbunătățească siguranța pacienților, să accelereze comunicarea personalului și să gestioneze mai eficient operațiunile zilnice.
PLATFORMĂ IP INTEGRATĂ
Visocall IP is a modern IP-based healthcare communication system from Schrack Seconet, designed for hospitals, clinics, outpatient centres, rehabilitation facilities, case de îngrijire rezidențială și alte instituții de îngrijire medicală. Oferă o comunicare centrală platformă care conectează pacienții, personalul medical și tehnologiile spitalicești într-o singură sistem fiabil.
Platforma oferă apeluri asistentă fiabile, comunicație vocală bidirecțională între pacienți și personalul medical, semnalizarea și prioritizarea evenimentelor, comunicarea cu postul de asistenți medicali și direcționarea notificărilor către dispozitivele de comunicații mobile. Arhitectura sa IP conectează terminale pentru pacient, paturi și camere, posturi centrale de îngrijire, aplicații mobile, DECT și telefonie SIP, tehnologii de localizare și alte sisteme spitalicești într-o singură soluție coordonată.
Visocall IP acceptă și servicii de localizare în timp real (RTLS), integrare cu sisteme informatice spitalicești (HIS), conectivitate cu sistemele de management al clădirii (BMS), înregistrarea evenimentelor, supraveghere centrală și alte funcții inteligente care îmbunătățesc siguranța pacienților, susțin fluxuri de lucru mai eficiente pentru personal și simplifică operațiunile medicale zilnice.
Arhitectura modulară permite extinderea treptată a sistemului pe măsură ce cerințele spitalelor evoluează, fără a înlocui infrastructura de bază. Ca platformă deschisă, Visocall IP este gata să se integreze cu tehnologii suplimentare și oferă o soluție pe termen lung pentru unitățile medicale moderne.
MODULE DE CENTRE
Visocall IP combină funcțiile de comunicații și funcțiile operaționale ale unei unități medicale într-un singur sistem modular. Domeniul de aplicare al soluției poate fi adaptat tipului de locul de muncă, numărul de secții, cerințele de personal și capacitățile existente infrastructura spitalicească.
Un pacient poate apela personalul medical din pat, cameră, baie sau toaletă. Sistemul identifică locația, tipul și prioritatea apelului și prezintă evenimentul către membru adecvat al personalului.
Aflați mai multe despre sistemul de apel asistentă →Pacienții și personalul medical pot comunica prin terminalele pacientului, de lângă pat și din cameră, permițând personalului să evalueze o cerere înainte de a ajunge la pacient.
În funcție de configurație, apelurile, alarmele și evenimentele operaționale pot fi direcționate către terminale mobile, telefoane DECT, dispozitive SIP sau alte instrumente de comunicare utilizate de personalul medical.
Serviciile de localizare oferă o imagine de ansamblu asupra poziției pacienților, personalului medical și a echipamentelor mobile. Acestea permit geofencing, alarme de urgență, localizarea echipamentelor și alte scenarii de siguranță.
Aflați mai multe despre RTLS →În funcție de interfețele disponibile, Visocall IP se poate conecta la informațiile spitalului Sistem (HIS), RTLS, Sistemul de management al clădirii (BMS), telefonie și alte spitale tehnologii.
Aflați mai multe despre integrarea sistemelor →În funcție de domeniul de aplicare al soluției, terminalele pacientului pot oferi informații, funcții de comunicare și multimedia direct la pat, îmbunătățind confortul în timpul spitalizare.
Platforma face distincție între diferite tipuri de apeluri, alarme și evenimente tehnice. Ea acceptă prioritizarea, recunoașterea, escaladarea automată și rutarea către membrul personalului sau echipa adecvată.
Înregistrările apelurilor, alarmelor, confirmărilor și timpilor de răspuns oferă o bază pentru supraveghere operațională, evaluare a fluxului de lucru, diagnosticare tehnică și sistem suplimentar optimizare.
CUM FUNcționează
Visocall IP procesează apelurile, alarmele și evenimentele de comunicare în timp real. Se identifică fiecare eveniment, atribuie o prioritate, o livrează membrului personal corespunzător și, unde necesar, îl înregistrează sau îl escaladează automat.
Un pacient activează un apel asistentă, un lucrător medical trimite un apel de asistență sau de urgență, sau un eveniment provine dintr-un sistem spitalicesc conectat.
Platforma identifică locația sursă, camera, patul, terminalul, tipul de eveniment și prioritate — de exemplu, un apel standard, un apel de urgență sau o alarmă tehnică.
Evenimentul este afișat la secția de îngrijire și, în funcție de configurație, trimis la a DECT sau SIP telefon, terminal mobil, panou de afișare sau alt dispozitiv de comunicare.
Personalul recunoaște evenimentul, stabilește o comunicare vocală cu pacientul sau continuă locația în care este necesară asistența.
Odată rezolvat, evenimentul este închis și înregistrat. Dacă nu este recunoscut în cadrul timp definit, Visocall IP îl poate escalada automat către alt membru al personalului sau echipă.
COMUNICAȚIE LA PATUL PACIENTULUI
Terminalele Visocall IP pentru pacient, pat și cameră permit pacienților să apeleze ușor personalul medical, să comunice cu o asistentă și, în funcție de domeniul soluției, să acceseze informații suplimentare, comenzi și funcții multimedia.
Comunicația vocală bidirecțională ajută personalul medical să evalueze cererea pacientului înainte de a intra în cameră. Personalul poate distinge între un apel de rutină, un eveniment urgent sau o cerere de asistență și poate alege răspunsul potrivit.
Terminalele pot controla și iluminatul, jaluzelele, televizorul sau alte funcții din cameră. Acest lucru oferă pacienților mai mult confort și independență în timpul șederii, oferind în același timp personalului cu o imagine de ansamblu mai clară a cererilor curente din cadrul secției.
Soluția modulară permite adaptarea echipamentelor de lângă pat la profilul secției, la pacient și la cerințele unității — de la un buton de apel de bază la un terminal pentru pacient cu ecran tactil, cu comunicații vocale și servicii multimedia.
Pacientul poate activa un apel asistentă utilizând o unitate portabilă, un buton de lângă pat sau un terminal pentru pacient.
O asistentă poate comunica cu pacientul de la distanță, poate confirma cererea și poate determina forma adecvată de asistență.
În funcție de configurație, pacientul poate controla iluminatul, jaluzelele, televizorul sau alte tehnologii de la patul pacientului.
Terminalele cu ecran tactil pot oferi servicii de televiziune, radio, acces la internet, informații și alte conținuturi în timpul șederii în spital.
Când există integrare cu sistemul informatic spitalicesc, pot fi afișate informații selectate despre cameră, pat sau pacient.
Dispozitivele sunt proiectate pentru medii spitalicești, curățare regulată și fiabile pe termen lung funcţionare zilnică.
POST DE ASISTENȚI MEDICALI
Visocall IP oferă personalului medical o privire de ansamblu imediată asupra tuturor apelurilor active, alarmelor și evenimentele din secție. Fiecare cerere este afișată cu locația sursă, tipul evenimentului, prioritatea și starea curentă de procesare.
Sistemul permite personalului să primească, să confirme, să redirecționeze sau să închidă evenimente individuale direct de la stația de îngrijire medicală. Personalul are, de asemenea, acces la comunicarea vocală a pacientului, istoricul evenimentelor și o prezentare generală a stării camerei și patului.
Funcționarea centralizată permite ca una sau mai multe secții să fie gestionate de la o singură stație de lucru, simplificarea organizării muncii, reducerea timpilor de răspuns și îmbunătățirea eficienței personalului.
Afișarea imediată a tuturor solicitărilor pacienților, inclusiv prioritatea și starea lor curentă.
Codurile de culori și prioritățile ajută personalul să identifice rapid cele mai importante evenimente.
Comunicare bidirecțională între pacient și personalul medical, fără a fi nevoie de a intra în camera imediat.
Înregistrările apelurilor, alarmelor și timpilor de răspuns oferă informații despre operațiunile de zi cu zi.
În funcție de configurație, o stație de lucru poate supraveghea mai multe secții sau clădiri.
O interfață de utilizator unificată oferă o imagine de ansamblu completă a sistemului de comunicații și spital starea.
COMUNICAȚIE MOBILĂ
Visocall IP livrează direct apeluri, alarme și evenimente operaționale personalului medical fără întârziere. În funcție de configurație, informațiile pot fi direcționate automat către terminale mobile, telefoane DECT, telefonie SIP sau alte dispozitive de comunicație.
Personalul rămâne informat chiar și atunci când este departe de postul central de îngrijire. Sistemul permite confirmarea rapidă a evenimentului, coordonarea mai eficientă a muncii și timpi de răspuns mai scurți în secțiile individuale.
Rutarea inteligentă a evenimentelor reduce riscul ca solicitările importante să fie trecute cu vederea și se asigură că informațiile ajung la membrul personalului responsabil cu manipularea lor.
Comunicare wireless pentru personalul medical cu primirea imediată a apelurilor și a alarmelor.
Integrarea telefoanelor IP în mediul de comunicații unificate al unității medicale.
Primirea și recunoașterea evenimentelor pe dispozitive mobile departe de stația de îngrijire medicală.
Apelurile sunt livrate în conformitate cu regulile configurate, secția, schimbarea sau prioritatea evenimentului.
Personalul poate recunoaște responsabilitatea pentru un eveniment, ajutând la prevenirea răspunsurilor duplicate.
Timpi de răspuns mai scurti și coordonare mai eficientă a personalului medical pe tot parcursul operațiuni.
PLATFORMĂ IP DESCHISĂ
Un spital modern folosește o gamă largă de tehnologii de informare, comunicare și siguranță. Cea mai mare valoare a lor este atinsă atunci când lucrează împreună. Visocall IP este o platformă deschisă concepută pentru a comunica cu alte sisteme spitalicești și pentru a crea un mediu de lucru unificat pentru personalul medical.
Integrarea permite ca informațiile să fie transferate automat între sisteme, reduce introducerea duplicată a datelor și accelerează fluxurile de lucru de zi cu zi. Personalul medical poate lucra cu informații actualizate într-un singur loc, îmbunătățind atât siguranța pacienților, cât și eficiența operațională.
Domeniul de integrare este adaptat fiecărei unități medicale. Visocall IP se poate conecta cu Sisteme informatice spitalicești, tehnologii de localizare, telefonie, Managementul clădirilor Sisteme și alte aplicații specializate.
Schimbul de date între platforma de comunicații și sistemul informatic spitalicesc ajută la eficientizarea fluxurilor de lucru zilnice.
Aflați mai multe despre integrare →Integrarea locației pacienților, personalului medical și echipamentelor extinde posibilități pentru alarme automate și scenarii de siguranță.
Aflați mai multe despre RTLS →Visocall IP poate comunica cu telefonie IP, sisteme de management al clădirii, semnalizare sisteme, aplicații mobile și alte tehnologii conform cerințelor proiectului.
ÎN PRACTICĂ
De la apelul asistentă inițial până la finalizarea evenimentului, următorul exemplu arată cum modulele individuale Visocall IP lucrează împreună în timpul funcționării de rutină a unei secții de spital.
Pacientul activează un apel asistentă utilizând un buton de lângă pat, o unitate portabilă sau un terminal pentru pacient.
Visocall IP identifică camera, patul, terminalul și tipul de apel, atribuie evenimentului o prioritate și îl pregătește pentru distribuție.
Apelul apare la secția de îngrijire și, în funcție de configurație, pe receptorul DECT, dispozitivul SIP sau terminalul mobil al lucrătorului medical.
Asistenta poate stabili o conexiune vocală bidirecțională cu pacientul, poate confirma cererea și poate determina forma adecvată de asistență.
Un lucrător medical ajunge la pacient, activează prezența personalului și oferă cele necesare îngrijire.
Odată rezolvat, apelul este închis. Sistemul poate înregistra ora evenimentului, confirmarea, răspuns și finalizare pentru supravegherea și evaluarea operațională ulterioară.
BENEFICIILE UNEI SOLUȚII IP
Digitalizarea asistenței medicale creează cerințe mai mari pentru comunicare, siguranța pacienților și interoperabilitate între sisteme. Platformele moderne de comunicare IP conectează asistența medicală tehnologii, eficientizarea fluxurilor de lucru și pregătirea spitalelor pentru dezvoltarea viitoare.
Platformele IP facilitează extinderea sistemului fără a înlocui complet sistemul existent infrastructură.
O singură platformă de comunicare poate conecta sistemele informaționale spitalicești, telefonia, RTLS și alte tehnologii.
Comunicarea mai rapidă și livrarea imediată a evenimentelor ajută la reducerea timpilor de răspuns ale personalului.
Mai puține sarcini administrative și o mai bună coordonare permit personalului să-și dedice mai mult timp îngrijirea pacientului.
Arhitectura modulară permite noi funcții, stații de lucru și tehnologii pentru a fi adăugate pe măsură ce cerințele spitalului cresc.
Gestionarea centralizată, întreținerea mai simplă și operarea mai eficientă ajută la optimizare costuri pe termen lung.
VIITORUL ASISTENȚEI MEDICALE
Unitățile medicale moderne evoluează constant. Ei extind secții, construiesc noi pavilioane, introduce tehnologii digitale și conectează un număr tot mai mare de informații sisteme. Prin urmare, platforma lor de comunicare trebuie să poată crește odată cu spitalul fără a necesita înlocuirea completă a infrastructurii existente.
Visocall IP utilizează o arhitectură deschisă IP care permite extinderea treptată cu noi stații de lucru, terminale de comunicații, dispozitive mobile, tehnologii RTLS și suplimentare aplicații spitalicești. Designul său modular simplifică, de asemenea, modernizarea celor existente saloane și reduce costurile dezvoltării viitoare.
Platforma este concepută cu accent pe fiabilitate, disponibilitate ridicată, securitate cibernetică și durabilitate pe termen lung. Interfețele deschise îl pregătesc pentru integrarea noilor tehnologii care vor face parte din spitalele digitale ale viitorului.
Sistemul se poate extinde pe măsură ce spitalul crește, fără a înlocui complet pe cel existent soluţie.
Gata de integrare cu noile tehnologii de informare, comunicare și siguranță.
Funcționare stabilă a platformei de comunicație la sarcini mari și în timpul spitalului continuu 24/7 serviciu.
Arhitectura modernă IP sprijină comunicarea sigură și protejează asistența medicală datele operaționale ale unității.
Platforma este concepută pentru a oferi servicii de încredere pe toată perioada treptată a spitalului modernizare si dezvoltare.
Visocall IP oferă o bază solidă pentru dezvoltarea în continuare a spitalului inteligent tehnologii.
SCALABILITATE
Fiecare unitate medicală se schimbă de-a lungul ciclului său de viață. Se adaugă secții noi, pavilioane sunt renovate, tehnologiile sunt modernizate și cerințele de comunicare evoluează. Visocall IP este conceput pentru a se adapta acestor modificări fără a reconstrui întreaga comunicare sistem de la zero.
Arhitectura modulară permite extinderea treptată a soluției în conformitate cu operaționalitatea, tehnica și investiția spitalului posibilităților. Zonele de lucru individuale pot fi modernizate în etape rămânând în același timp parte a unei platforme coordonate.
Sistemul poate fi extins cu secții suplimentare de spitalizare, secții de ambulatoriu, domeniul medical stații, încăperi și terminale de comunicație în funcție de nevoile curente ale unității.
Visocall IP poate oferi o soluție coordonată pentru mai multe clădiri, pavilioane sau separate părți ale unui campus spitalicesc.
Platforma poate fi extinsă treptat cu RTLS, comunicare mobilă, integrare HIS, servicii multimedia și alte tehnologii spitalicești.
Reabilitarea poate fi împărțită în etape fără a înlocui imediat întregul existent soluție sau întreruperea tuturor secțiilor în același timp.
Chiar și în timpul extinderii treptate, zonele individuale de lucru rămân parte a unei platforme cu supraveghere unificată, management de evenimente și diagnosticare tehnică.
Conceptul modular și deschis ajută la protejarea investiției inițiale și creează spațiu pentru dezvoltarea în continuare a sistemului fără a înlocui inutil tehnologiile funcționale.
FAQ
Răspunsuri la întrebările frecvente despre sistemul de comunicații pentru domeniul medical Visocall IP capabilități, opțiuni de integrare și utilizare în unitățile medicale moderne.
Visocall IP este un sistem modern de comunicații pentru domeniul medical, bazat pe IP, de la Schrack Seconet, care integrează sistemul de apel asistentă, comunicația vocală, comunicația mobilă, serviciile de localizare RTLS și conectivitatea cu alte tehnologii spitalicești.
Sistemul este potrivit pentru spitale, clinici, centre de ambulatoriu, unități de reabilitare, case de îngrijire rezidențială, unități de îngrijire pe termen lung și alte medii de domeniul medical.
Da. Pacienții și personalul medical pot folosi terminalele pentru comunicare vocală bidirecțională, ajutând personalul să evalueze situația mai rapid.
Da. Visocall IP permite integrarea cu sistemele informatice spitalicești (HIS), sistemele de localizare RTLS, telefonia IP, sistemele de management al clădirii și alte tehnologii.
Da. În funcție de configurație, apelurile și alarmele pot fi direcționate către telefoane DECT, telefonie SIP sau alte dispozitive de comunicații mobile.
Da. Platforma poate funcționa cu sisteme RTLS pentru a localiza pacienții, personalul medical și echipamentele mobile în timp real.
Da. Arhitectura sa modulară permite extinderea sistemului cu noi secții, stații de lucru, terminale de comunicații și funcții suplimentare, pe măsură ce nevoile unității medicale evoluează.
Da. Visocall IP înregistrează apelurile, alarmele, timpii de răspuns și alte evenimente operaționale care pot fi utilizate pentru supraveghere, analiză și optimizare a procesului.
O arhitectură deschisă facilitează integrarea cu alte tehnologii, simplifică extinderea viitoare a sistemului și ajută la protejarea investiției pe termen lung a spitalului.
Da. SYMATEC oferă proiectarea soluției, consultanță de specialitate, furnizare, instalare, punere în funcțiune și întreținere continuă a sistemelor de comunicații pentru domeniul medical.
SISTEME DE COMUNICAȚII PENTRU DOMENIUL MEDICAL
Fiecare apel asistentă reprezintă o situație în care pacientul se așteaptă la asistență rapidă și de încredere. Visocall IP conectează pacienții, personalul medical și tehnologiile spitalicești într-o platformă inteligentă de comunicații care ajută la îmbunătățirea siguranței, eficienței și calității îngrijirii. Vom fi bucuroși să vă prezentăm posibilitățile pentru unitatea dumneavoastră medicală și să proiectăm un sistem care să răspundă atât nevoilor sale actuale, cât și viitoare.
