EGÉSZSÉGÜGYI KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZEREK

Visocall IP – intelligens platform a modern egészségügyi kommunikációhoz

A Visocall IP a Schrack Seconettől egy modern IP-alapú egészségügyi kommunikációs rendszer, amely egyetlen platformon egyesíti a nővérhívást, a hangkommunikációt, az RTLS helymeghatározási szolgáltatásokat, a kórházi információs rendszer (HIS) integrációját, a mobilalkalmazásokat és más technológiákat. Segít az egészségügyi intézményeknek javítani a betegek biztonságát, felgyorsítani a személyzet kommunikációját és hatékonyabban kezelni a napi műveleteket.

Átfogó IP-PLATFORM

Mi az a Visocall IP?

A Visocall IP a Schrack Seconet modern IP-alapú egészségügyi kommunikációs rendszere, amelyet kórházak, klinikák, járóbeteg-központok, rehabilitációs intézmények, bentlakásos gondozóotthonok és egyéb egészségügyi intézmények. Központi kommunikációt biztosít platform, amely egyben összekapcsolja a betegeket, az egészségügyi személyzetet és a kórházi technológiákat megbízható rendszer.

A platform megbízható nővérhívást, kétirányú hangkommunikációt biztosít a betegek és egészségügyi személyzet, események jelzése és rangsorolása, ápolóállomási kommunikáció és a értesítések továbbítása mobilkommunikációs eszközökhöz. IP architektúrája csatlakozik beteg-, ágy- és szobaterminálok, központi ápolóállomások, mobil alkalmazások, DECT ill SIP-telefónia, helymeghatározási technológiák és egyéb kórházi rendszerek egy koordináción belül megoldás.

A Visocall IP támogatja a valós idejű helymeghatározási szolgáltatásokat (RTLS) is, a kórházzal való integrációt információs rendszerekkel (HIS), kapcsolódást az épületfelügyeleti rendszerekhez (BMS), esemény naplózás, központi felügyelet és egyéb intelligens funkciók, amelyek javítják a betegbiztonságot, a személyzet hatékonyabb munkafolyamatainak támogatása és a napi egészségügyi műveletek egyszerűsítése.

A moduláris felépítés lehetővé teszi a rendszer fokozatos bővítését ahogy a kórházi követelmények fejlődnek, az alapvető infrastruktúra lecserélése nélkül. Nyílt platformként a Visocall IP készen áll az integrációra további technológiákat és hosszú távú megoldást nyújt a modern egészségügyi intézmények számára.

Visocall IP platform, amely összeköti a betegeket, az egészségügyi személyzetet és a kórházi kommunikációs rendszereket

ALAPVETŐ MODULOK

Egy platform az egészségügyi kommunikációhoz, biztonsághoz és digitális szolgáltatásokhoz

A Visocall IP egyesíti az egészségügyi létesítmények kommunikációs és működési funkcióit egy moduláris rendszeren belül. A megoldás terjedelme a típushoz szabható munkahely, a kórtermek száma, létszámigénye és a meglévő képességei kórházi infrastruktúra.

Nővérhívás

A beteg az ágyból, a szobából, a fürdőszobából vagy a WC-ből hívhatja az egészségügyi személyzetet. A rendszer azonosítja a hívás helyét, típusát és prioritását, és bemutatja az eseményt megfelelő munkatárs.

Tudjon meg többet a nővérhívásról →

Kétirányú hangkommunikáció

A betegek és az egészségügyi személyzet beteg-, ágy- és szobaterminálokon keresztül kommunikálhatnak, lehetővé téve a személyzetnek, hogy értékelje a kérést, mielőtt elérné a beteget.

Mobil személyzeti kommunikáció

A konfigurációtól függően hívások, riasztások és működési események lehetnek mobil terminálokhoz, DECT kézibeszélőkhöz, SIP eszközökhöz vagy egyéb eszközökhöz irányítva az egészségügyi dolgozók által használt kommunikációs eszközök.

Valós idejű helymeghatározási szolgáltatások (RTLS)

A helymeghatározási szolgáltatások áttekintést adnak a betegek helyzetéről, az egészségügyi dolgozók ill mobil berendezések. Támogatják a geokerítést, a kényszerriasztókat, az eszközök nyomon követését és egyéb biztonságot forgatókönyvek.

További információ az RTLS-ről →

Integráció a HIS-szel és más rendszerekkel

Az elérhető interfészektől függően a Visocall IP csatlakozhat a Kórházi Információkhoz Rendszer (HIS), RTLS, épületfelügyeleti rendszer (BMS), telefon és egyéb kórházak technológiákat.

Tudjon meg többet a rendszerintegrációról →

Multimédiás és éjszakai szolgáltatások

A megoldás terjedelmétől függően a betegterminálok információt nyújthatnak, kommunikációs és multimédiás funkciók közvetlenül az ágy mellett, javítva ezzel a kényelmet kórházi tartózkodás.

Riasztás és eseménykezelés

A platform különbséget tesz a különböző típusú hívások, riasztások és technikai események között. Azt támogatja a priorizálást, a nyugtázást, az automatikus eszkalációt és az útválasztást a megfelelő munkatárs vagy csapat.

Eseménynaplózás, jelentéskészítés és felügyelet

A hívások, riasztások, nyugtázások és válaszidők nyilvántartása alapot ad működési felügyelet, munkafolyamatok értékelése, műszaki diagnosztika és további rendszer optimalizálás.

HOGYAN MŰKÖDIK

A páciens kérésétől az egészségügyi személyzet válaszáig

A Visocall IP valós időben dolgozza fel a hívásokat, riasztásokat és kommunikációs eseményeket. Azonosítja minden eseményhez prioritást rendel, azt eljuttatja a megfelelő munkatársnak, és hol szükséges, rögzíti vagy automatikusan eszkalálja azt.

01

Esemény kezdeményezése

A beteg aktiválja a nővérhívást, az egészségügyi dolgozó segélyhívást vagy segélyhívást küld, vagy egy esemény egy kapcsolt kórházi rendszerből származik.

02

Azonosítás és prioritás

A platform azonosítja a forrás helyét, a szobát, az ágyat, a terminált, az esemény típusát és prioritás – például normál hívás, segélyhívás vagy műszaki riasztás.

03

Információ-útválasztás

Az esemény megjelenik az ápolóállomáson, és konfigurációtól függően elküldi a DECT- vagy SIP-telefonra, mobil terminálra, kijelzőpanelre vagy más kommunikációs eszközre.

04

Kommunikáció és válaszadás

A személyzet tudomásul veszi az eseményt, hangkommunikációt létesít a beteggel, vagy folytatja az a hely, ahol segítségre van szükség.

05

Befejezés, naplózás és eszkaláció

A megoldást követően az eseményt lezárjuk és rögzítjük. Ha nem veszik tudomásul a meghatározott időre, a Visocall IP automatikusan továbbíthatja azt egy másik munkatársnak vagy csapatnak.

ÁGYÁLLÓ KOMMUNIKÁCIÓ

A betegterminál, mint az ágy melletti kommunikációs központ

A Visocall IP beteg-, ágy melletti és szobaterminálok lehetővé teszik a betegek számára, hogy hívják az egészségügyi személyzetet könnyen kommunikáljon ápolóval, és a megoldás terjedelmétől függően hozzáférjen további információk, vezérlés és multimédiás funkciók.

A kétirányú hangkommunikáció segít az egészségügyi személyzetnek a páciens állapotának felmérésében kérje a szobába való belépés előtt. A személyzet különbséget tud tenni rutinhívás, sürgős esemény vagy segítségkérés és válassza ki a megfelelő választ.

A terminálok a világítást, a redőnyöket, a televíziót vagy a szoba egyéb funkcióit is vezérelhetik. Ez nagyobb kényelmet és függetlenséget biztosít a betegeknek tartózkodásuk alatt, miközben személyzetet biztosít világosabb áttekintéssel az egyházközség jelenlegi kéréseiről.

A moduláris megoldás lehetővé teszi, hogy az ágy melletti felszerelést az osztályhoz, betegprofilhoz igazítsák és a létesítmény követelményei – az alap hívógombtól az érintőképernyős betegterminálig hangkommunikációs és multimédiás szolgáltatások.

Visocall IP betegterminál a kórházi ágy mellett nővérhívással és hangkommunikációval

Az egészségügyi személyzet felhívása

A páciens egy kézi egységgel, az ágy melletti gombbal vagy a pácienssel aktiválhat nővérhívást terminál.

Kétirányú hangkommunikáció

Az ápolónő távolról kommunikálhat a pácienssel, megerősítheti a kérést és meghatározhatja a megfelelő segítségnyújtási forma.

Szobavezérlők

A páciens konfigurációtól függően szabályozhatja a világítást, a redőnyöket, a televíziót, ill egyéb ágy melletti technológiák.

Multimédiás szolgáltatások

Az érintőképernyős terminálok televíziót, rádiót, internet-hozzáférést, információs szolgáltatásokat nyújthatnak és egyéb tartalmak a kórházi tartózkodás alatt.

Ágy- és betegazonosító

Ha integrálva van a Kórházi Információs Rendszerrel, a kiválasztott szoba, ágy vagy beteg információk jeleníthetők meg.

Higiénikus és tartós kialakítás

Az eszközöket kórházi környezetre, rendszeres tisztításra és hosszú távú megbízhatóságra tervezték napi működés.

Visocall IP ápolóállomás a hívások, riasztások és kommunikáció áttekintésével

ÁPOLÓI ÁLLOMÁS

Minden fontos információ egy helyen

A Visocall IP azonnali áttekintést ad az egészségügyi személyzetnek az összes aktív hívásról, riasztásról és események a kórteremben. Minden kérés megjelenik a forrás helyével, eseménytípusával és prioritásával és az aktuális feldolgozási állapot.

A rendszer lehetővé teszi a személyzet számára az egyes események fogadását, nyugtázását, átirányítását vagy lezárását közvetlenül az ápolóállomásról. A személyzet hozzáférhet a páciens hangkommunikációjához is, eseménytörténet, valamint a szoba és az ágy állapotának áttekintése.

A központosított működés lehetővé teszi egy vagy több osztály kezelését egyetlen munkaállomásról, a munkaszervezés egyszerűsítése, a válaszadási idő csökkentése és a személyzet hatékonyságának javítása.

Aktív hívás áttekintése

A páciensek összes kérésének azonnali megjelenítése, beleértve a prioritást és az aktuális állapotot.

Esemény prioritás

A színkódolás és a prioritások segítik a személyzetet a legfontosabb események gyors azonosításában.

Hangkommunikáció

Kétirányú kommunikáció a beteg és az egészségügyi személyzet között anélkül, hogy be kellene lépni a azonnal szobába.

Eseménytörténet

A hívások, riasztások és válaszidők nyilvántartása betekintést nyújt a napi műveletekbe.

Többosztályos működés

A konfigurációtól függően egy munkaállomás több osztályt vagy épületet is felügyelhet.

Központi felügyelet

Az egységes felhasználói felület teljes áttekintést nyújt a kommunikációs és kórházi rendszerről állapot.

MOBIL KOMMUNIKÁCIÓ

A megfelelő információ a megfelelő személyhez a megfelelő időben

A Visocall IP közvetlenül továbbítja a hívásokat, riasztásokat és működési eseményeket haladéktalanul eljuttatni az egészségügyi dolgozókhoz. A konfigurációtól függően, az információk automatikusan továbbíthatók a mobil terminálokra, DECT kézibeszélőkre, SIP-telefonokra vagy egyéb kommunikációs eszközökre.

A személyzet akkor is tájékozott marad, ha távol van a központi ápolóállomástól. A rendszer támogatja gyors eseménynyugtázás, hatékonyabb munkakoordináció és rövidebb válaszidő az egyes osztályokon át.

Az intelligens esemény-útválasztás csökkenti a fontos kérések figyelmen kívül hagyásának kockázatát biztosítja, hogy az információ eljusson a kezeléséért felelős munkatárshoz.

Mobil kommunikáció az egészségügyi dolgozók számára Visocall IP-n keresztül

DECT kézibeszélők

Vezeték nélküli kommunikáció az egészségügyi személyzet számára, azonnali hívások és riasztások fogadásával.

SIP-telefónia

IP telefonok integrálása az egészségügyi intézmény egységes kommunikációs környezetébe.

Mobil terminálok

Események fogadása és nyugtázása mobil eszközökön az ápolóállomástól távol.

Automatikus útválasztás

A hívások kézbesítése a konfigurált szabályok, osztály, műszak vagy esemény prioritás szerint történik.

Nyugtázás

A személyzet elismerheti a felelősséget egy eseményért, így elkerülhető a többszörös válaszadás.

Gyorsabb válasz

Rövidebb válaszidő és hatékonyabb koordináció az egészségügyi dolgozók között műveletek.

IP-PLATFORM NYITÁSA

A Visocall IP egyetlen intelligens rendszerben kapcsolja össze a kórházi technológiákat

Egy modern kórház az információs, kommunikációs és biztonsági technológiák széles skáláját alkalmazza. Legnagyobb értéküket akkor érik el, ha együtt dolgoznak. A Visocall IP egy nyílt platform más kórházi rendszerekkel való kommunikációra és egységes munkakörnyezet kialakítására tervezték egészségügyi dolgozók számára.

Az integráció lehetővé teszi az információk automatikus átvitelét a rendszerek között, csökkenti megkettőzi az adatbevitelt és felgyorsítja a mindennapi munkafolyamatokat. Az egészségügyi dolgozók dolgozhatnak naprakész információk egy helyen, javítva a betegek biztonságát és működését hatékonyság.

Az integráció mértéke minden egészségügyi intézményre szabott. Visocall IP tud csatlakozni Kórházi Információs Rendszerekkel, helymeghatározási technológiákkal, telefonnal, épületfelügyelettel Rendszerek és egyéb speciális alkalmazások.

A Visocall IP platform integrálása kórházi információs rendszerekkel, RTLS-szel, telefonnal és egyéb technológiákkal

RTLS helymeghatározási szolgáltatások

A betegek, az egészségügyi személyzet és az eszközök elhelyezkedésének integrálása bővíti a automatikus riasztások és biztonsági forgatókönyvek lehetőségei.

További információ az RTLS-ről →

Telefon, BMS és egyéb technológiák

A Visocall IP képes kommunikálni IP telefonnal, épületfelügyeleti rendszerekkel, jelzésekkel rendszerek, mobil alkalmazások és egyéb technológiák a projekt követelményeinek megfelelően.

GYAKORLATBAN

Hogyan támogatja a Visocall IP a mindennapi kórházi műveleteket?

A kezdeti nővérhívástól az esemény befejezéséig a következő példa bemutatja, hogyan a Az egyes Visocall IP modulok együtt működnek a kórház rutinszerű működése során osztályon.

07:18

A betegnek segítségre van szüksége

A páciens az ágy melletti gomb, a kézi egység vagy a páciens segítségével aktiválja a nővérhívást terminál.

07:18

Azonnali eseményfeldolgozás

A Visocall IP azonosítja a szobát, az ágyat, a terminált és a hívástípust, prioritást rendel az eseményhez és előkészíti a kiosztásra.

07:19

A személyzet megkapja az információkat

A hívás megjelenik az ápolóállomáson és a konfigurációtól függően a egészségügyi dolgozó DECT készüléke, SIP eszköz vagy mobil terminál.

07:20

Hangkommunikáció

A nővér kétirányú hangkapcsolatot létesíthet a pácienssel, megerősítheti a kérést és meghatározza a segítség megfelelő formáját.

07:22

Az ellátás biztosított

Az egészségügyi dolgozó eléri a beteget, aktiválja a személyzet jelenlétét és biztosítja a szükségeset gondoskodás.

07:23

Esemény befejezése és naplózása

A megoldást követően a hívást lezárjuk. A rendszer rögzítheti az esemény idejét, nyugtázását, válasz és befejezés a későbbi felügyelethez és működési értékeléshez.

AZ IP MEGOLDÁS ELŐNYEI

Miért térnek át a modern kórházak az IP kommunikációs rendszerekre?

Az egészségügyi digitalizáció egyre nagyobb igényeket támaszt a kommunikáció, a betegbiztonság és a rendszerek közötti átjárhatóság. Modern IP kommunikációs platformok kapcsolják össze az egészségügyet technológiákat, ésszerűsítik a munkafolyamatokat, és felkészítik a kórházakat a jövőbeli fejlődésre.

Nyílt architektúra

Az IP platformok megkönnyítik a rendszer bővítését anélkül, hogy a meglévőt teljesen lecserélnék infrastruktúra.

Egyszerűbb integráció

Egy kommunikációs platform összekötheti a kórházi információs rendszereket, a telefonálást, az RTLS-t és egyéb technológiák.

Javított betegbiztonság

A gyorsabb kommunikáció és az események azonnali kézbesítése csökkenti a személyzet válaszidejét.

Hatékonyabb személyzeti munkafolyamatok

A kevesebb adminisztratív feladat és a jobb koordináció lehetővé teszi a személyzet számára, hogy több időt fordítsanak erre betegellátás.

Készen áll a jövőbeli fejlesztésre

A moduláris architektúra új funkciókat, munkaállomásokat és technológiákat tesz lehetővé hozzá kell adni a kórházi igények növekedésével.

Alacsonyabb működési költségek

A központosított felügyelet, az egyszerűbb karbantartás és a hatékonyabb működés segíti az optimalizálást hosszú távú költségek.

AZ EGÉSZSÉGÜGYI JÖVŐ

Egy platform készen áll a kórházak jövőjére

A modern egészségügyi intézmények folyamatosan fejlődnek. Bővítik a kórtermeket, újat építenek pavilonok, digitális technológiák bevezetése és egyre több információ összekapcsolása rendszerek. Kommunikációs platformjuknak ezért képesnek kell lennie a kórházzal együtt növekedni a meglévő infrastruktúra teljes cseréje nélkül.

A Visocall IP nyílt IP-architektúrát használ, amely lehetővé teszi a fokozatos bővítést újakkal munkaállomások, kommunikációs terminálok, mobil eszközök, RTLS technológiák és egyéb kórházi pályázatok. Moduláris felépítése a meglévők korszerűsítését is leegyszerűsíti csökkenti a jövőbeli fejlesztés költségeit.

A platform tervezésénél a megbízhatóságra, a magas rendelkezésre állásra, a kiberbiztonságra és a kiberbiztonságra helyezték a hangsúlyt hosszú távú fenntarthatóság. A nyílt felületek felkészítik az új technológiák integrálására amelyek a jövő digitális kórházainak részét képezik majd.

Nyílt Visocall IP platform készen áll a kórházak jövőbeli fejlesztésére

Moduláris architektúra

A rendszer a kórház növekedésével bővülhet anélkül, hogy a meglévőt teljesen lecserélné megoldás.

Nyílt szabványok

Készen áll az új információs, kommunikációs és biztonsági technológiákkal való integrációra.

Magas rendelkezésre állás

Stabil kommunikációs platform működés nagy terhelés mellett és a hét minden napján, 24 órában tartó folyamatos kórházban szolgáltatás.

Kiberbiztonság

A modern IP architektúra támogatja a biztonságos kommunikációt és védi az egészségügyet a létesítmény üzemi adatait.

Hosszú távú befektetés

A platformot úgy alakították ki, hogy megbízható szolgáltatást nyújtson a kórház egész szakaszában korszerűsítés és fejlesztés.

Készen áll a digitalizálásra

A Visocall IP erős alapot biztosít az intelligens kórházak további fejlesztéséhez technológiákat.

MÉRETEZHETŐSÉG

A Visocall IP a kórházával együtt növekszik

Minden egészségügyi intézmény élete során változik. Új kórtermek, pavilonok bővülnek felújítják, modernizálják a technológiákat és fejlődnek a kommunikációs követelmények. Visocall Az IP-t úgy tervezték, hogy a teljes kommunikáció újjáépítése nélkül alkalmazkodjon ezekhez a változásokhoz rendszert az alapoktól kezdve.

A moduláris architektúra lehetővé teszi a megoldás fokozatos bővítését összhangban a kórház működési, műszaki és beruházási lehetőségeivel lehetőségeket. Az egyes munkaterületek szakaszosan korszerűsíthetők miközben egy koordinált platform része marad.

Új kórtermek

A rendszer bővíthető további fekvőbeteg osztályokkal, járóbeteg osztályokkal, ápolással állomások, helyiségek és kommunikációs terminálok a létesítmény aktuális igényei szerint.

Több épület és pavilon

A Visocall IP összehangolt megoldást nyújthat több épülethez, pavilonhoz vagy különálló épülethez egy kórházi campus részei.

Új funkciók és technológiák

A platform fokozatosan bővíthető RTLS-sel, mobilkommunikációval, HIS integrációval, multimédiás szolgáltatások és egyéb kórházi technológiák.

Fokozatos korszerűsítés

A felújítás szakaszokra osztható anélkül, hogy a teljes meglévőt azonnal ki kellene cserélni megoldást vagy az összes kórterem egyidejű megszakítását.

Egységes rendszerkezelés

Az egyes munkaterületek még a fokozatos bővítés során is egy platform részei maradnak egységes felügyelet, eseménykezelés és műszaki diagnosztika.

Hosszú távú befektetésvédelem

A moduláris és nyitott koncepció segít megvédeni az eredeti befektetést, és teret ad annak további rendszerfejlesztés a funkcionális technológiák szükségtelen cseréje nélkül.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések a Visocall IP platformmal kapcsolatban

Válaszok a gyakori kérdésekre a Visocall IP egészségügyi kommunikációs rendszerrel kapcsolatban, annak képességek, integrációs lehetőségek és felhasználás a modern egészségügyi intézményekben.

A Visocall IP a Schrack Seconet modern IP-alapú egészségügyi kommunikációs rendszere, amely integrálja a nővérhívást, a hangkommunikációt, a mobilkommunikációt, az RTLS helymeghatározási szolgáltatásokat és a kapcsolatot más kórházi technológiákkal.

A rendszer alkalmas kórházak, klinikák, járóbeteg-központok, rehabilitációs intézmények, bentlakásos gondozási otthonok, tartós ápolási intézmények és egyéb egészségügyi környezetek számára.

Igen. A betegek és az egészségügyi dolgozók a terminálokat kétirányú hangkommunikációra használhatják, így a személyzet gyorsabban felmérheti a helyzetet.

Igen. A Visocall IP támogatja az integrációt a kórházi információs rendszerekkel (HIS), az RTLS helymeghatározó rendszerekkel, az IP-telefóniával, az épületfelügyeleti rendszerekkel és más technológiákkal.

Igen. A konfigurációtól függően a hívások és riasztások DECT kézibeszélőkre, SIP-telefonokra vagy más mobilkommunikációs eszközökre irányíthatók.

Igen. A platform együtt tud működni az RTLS rendszerekkel a betegek, az egészségügyi személyzet és a mobil berendezések valós időben történő megtalálásához.

Igen. Moduláris felépítése lehetővé teszi a rendszer új osztályokkal, munkaállomásokkal, kommunikációs terminálokkal és további funkciókkal való bővítését az egészségügyi intézmény igényeinek megfelelően.

Igen. A Visocall IP rögzíti a hívásokat, riasztásokat, válaszidőket és egyéb működési eseményeket, amelyek felhasználhatók felügyeletre, elemzésre és folyamatoptimalizálásra.

A nyitott architektúra megkönnyíti az integrációt más technológiákkal, leegyszerűsíti a jövőbeni rendszerbővítést és segít megvédeni a kórház hosszú távú befektetését.

Igen. A SYMATEC egészségügyi kommunikációs rendszerek megoldástervezését, szaktanácsadását, szállítását, telepítését, üzembe helyezését és folyamatos karbantartását biztosítja.

HEALTHCARE COMMUNICATION SYSTEMS

Communication saves time.
Time saves lives.

Every nurse call represents a situation in which a patient expects fast and reliable assistance. Visocall IP connects patients, healthcare staff and hospital technologies within one intelligent communication platform that helps improve safety, efficiency and the quality of care. We will be pleased to present the possibilities for your healthcare facility and design a system that meets both its current and future needs.