SISTEME DE COMUNICAȚII PENTRU DOMENIUL MEDICAL

Integrarea sistemelor spitalicești

Integrarea sistemelor spitalicești conectează informația, comunicarea, tehnologii de localizare și siguranță într-un singur mediu funcțional. Permite schimbul securizat de date, transferul automat de evenimente și multe altele cooperare eficientă între personalul medical, managementul unității și departamentul IT.

Conectarea HIS, a sistemului de apel asistentă, Visocall IP, RTLS, BMS, DECT, SIP, a sistemelor de alarmă de incendiu și a altor tehnologii reduce introducerea datelor duplicate, îmbunătățește vizibilitatea operațională și creează o bază pentru spitalul digital modern.

SPITAL CONECTAT

Ce este integrarea sistemelor spitalicești?

Integrarea sistemelor spitalicești este procesul de conectare a soluțiilor informatice, de comunicații și tehnologice separate prin interfețele de comunicație disponibile. Acest lucru permite sistemelor individuale să facă schimb în siguranță de date selectate, notificări, alarme și evenimente operaționale.

În practică, aceasta poate include conectarea sistemului informatic spitalicesc (HIS) cu sistemul de apel asistentă, direcționarea automată a evenimentelor către telefoanele DECT sau SIP, adăugarea datelor de localizare de la RTLS sau transferul notificărilor tehnice către BMS.

Obiectivul nu este de a crea un alt sistem izolat, ci de a unifica fluxul de informații, astfel încât datele potrivite să ajungă la persoanele potrivite la momentul potrivit.

Diagramă a integrării sistemelor spitalicești HIS, sistem de apel asistentă, RTLS, BMS, DECT și SIP

Schimb de date

Sincronizarea datelor selectate despre pacient, pat, cameră, secție, eveniment sau starea curentă a sistemului.

Automatizarea proceselor

Transfer automat de notificări și evenimente fără reintroducerea manuală inutilă a informațiilor.

Prezentare generală unificată

Informații relevante afișate în interfața utilizată de personal în activitatea lor de zi cu zi.

Arhitectură deschisă

Capacitatea de a conecta tehnologii suplimentare în conformitate cu protocoalele disponibile și cerințele unității de sănătate.

TEHNOLOGII INTEGRATE

Ce sisteme spitalicești pot fi conectate?

Domeniul de integrare este întotdeauna proiectat în funcție de capacitățile tehnice ale echipamentului, interfețele disponibile și cerințele operaționale ale spitalului sau ale altei unități medicale.

Sistem informatic spitalicesc (HIS)

Transferul datelor selectate despre pacient, pat, cameră, secție sau starea de admitere în alte sisteme.

Sistem de apel asistentă

Conectarea evenimentelor de apel, stații de îngrijire, terminale pentru pacienți și comunicații cu personalul mobil.

RTLS servicii de localizare

Adăugarea locației în timp real a pacienților, personalului sau echipamentului medical la evenimente.

Sistem de management al clădirii (BMS)

Transferul notificărilor tehnice și operaționale către supravegherea centrală a clădirii.

DECT și SIP telefonie

Dirijarea evenimentelor, mesajelor și apelurilor către dispozitivele de comunicare mobile sau de birou utilizate de personal.

Sisteme de siguranță și securitate

Integrarea evenimentelor selectate din sistemele de alarmă la incendiu, control acces, CCTV, semnalizare și alte tehnologii de siguranță și securitate.

PROCESUL DE IMPLEMENTARE

De la analiza sistemelor la schimbul securizat de date

Integrarea de succes începe cu o înțelegere aprofundată a operațiunilor, a interfețelor disponibile și a fluxurilor de lucru necesare. Prin urmare, fiecare conexiune este proiectată individual.

01

Analiza cerințelor

Definim ce sisteme vor fi conectate, ce date vor fi transferate și cine trebuie să le folosească.

02

Verificarea interfeței

Examinăm protocoalele acceptate, APIs, gateway-urile de comunicație, infrastructura de rețea și documentația de sistem.

03

Design arhitectural

Proiectăm fluxuri de date, logica evenimentelor, permisiunile utilizatorilor, metode de înregistrare și măsuri de securitate.

04

Implementare și testare

Configuram legăturile de integrare și verificăm funcționalitatea, acuratețea datelor și răspunsurile în condiții de eroare.

05

Predare și asistență

Pregătim documentația, instruim utilizatorii și oferim asistență continuă, diagnosticare și dezvoltare ulterioară a integrării.

SCENARII PRACTICE

Cum poate integrarea să simplifice operațiunile zilnice ale spitalului?

Scenariile de integrare sunt concepute în jurul fluxurilor de lucru ale personalului medical, ale departamentului IT și ale managementului unității.

Sincronizare automată a datelor pacientului

Datele selectate din HIS pot fi afișate în sistemul de comunicare al spitalului fără introducerea manuală repetată.

Dirijarea evenimentelor către persoana potrivită

Apelurile, notificările tehnice sau alarmele pot fi trimise în funcție de prioritate către o stație de lucru, receptor DECT sau dispozitiv SIP.

Conectarea unui eveniment cu locația

RTLS poate adăuga locația curentă a unui pacient, membru al personalului sau dispozitiv medical la o notificare.

Notificări tehnice centrale

Defecțiunile și stările de funcționare pot fi transferate către BMS sau către un alt sistem de supraveghere a managementului instalației.

Escaladarea evenimentelor nerecunoscute

Dacă un eveniment nu este confirmat în timpul stabilit, acesta poate fi trimis automat unui alt membru al personalului sau unei echipe.

Înregistrare și evaluare

Înregistrările evenimentelor, recunoașterile și timpii de răspuns sprijină supravegherea operațională și optimizarea procesului.

BENEFICII CHEIE

Un flux unificat de informații pentru operațiuni mai sigure și mai eficiente

Integrarea bine concepută reduce sarcinile manuale, îmbunătățește disponibilitatea informațiilor și ajută departamentele individuale să lucreze împreună mai rapid și mai precis.

Mai puține introduceri de date duplicat

Datele sunt introduse în sistemul sursă și puse la dispoziție altor tehnologii autorizate, după cum este necesar.

Răspuns mai rapid al personalului

Dirijarea automată a evenimentelor ajută la furnizarea informațiilor către membrul potrivit al personalului, fără întârzieri inutile.

O mai bună vizibilitate operațională

Personalul medical și tehnic obțin o imagine de ansamblu contextuală a stării și evenimentelor sistemului.

Risc mai mic de erori

Reducerea reintroducerii manuale a datelor reduce riscul de inexactități și inconsecvențe între sisteme.

Extindere mai simplă

Arhitectura modulară permite conectarea treptat a noilor secții, dispozitive și legături de integrare.

Sprijin pentru spitalul digital

Tehnologiile conectate creează o bază pentru automatizare, analiză și dezvoltarea în continuare a serviciilor digitale.

ARHITECTURA TEHNICĂ

Integrare bazată pe interfețe standardizate și controlate

Alegerea soluției tehnice depinde de interfețele acceptate, disponibilitatea necesară, domeniul de aplicare al datelor transferate și politica de securitate a operatorului medical.

APIs și interfețe de integrare

Schimb de date prin interfețe furnizate de producători sau furnizorii de sisteme individuale.

Protocoale de comunicare

Utilizarea protocoalelor standard disponibile sau definite de producător în funcție de tehnologia specifică.

HL7 și date medicale

Sistemele acceptate pot utiliza standarde concepute pentru schimbul de date clinice și administrative selectate.

TCP/IP și Ethernet

Comunicarea IP permite ca sistemele să fie conectate prin infrastructura de rețea gestionată a unității de sănătate.

Control acces

Accesul la date și funcții este configurat în funcție de rolurile, responsabilitățile și regulile organizației.

Înregistrare și diagnosticare

Înregistrarea evenimentelor și diagnosticarea tehnică susțin verificări funcționale, întreținere și rezolvarea defecțiunilor.

FUNCȚIONARE SIGURĂ

Protecția datelor și acces controlat la serviciile de integrare

Integrarea spitalelor prelucrează date operaționale și, în unele cazuri, date personale. Prin urmare, măsurile de securitate sunt concepute în funcție de sfera proiectului, natura informațiilor transferate și politicile operatorului.

Minimizarea datelor

Doar datele necesare pentru un anumit proces operațional sau tehnic sunt transferate între sisteme.

Segmentarea rețelei

Separarea sistemelor și a zonelor de comunicație ajută la limitarea accesului neautorizat și a răspândirii defecțiunilor.

Autentificare și permisiuni

Accesul utilizatorilor și sistemului este gestionat în funcție de roluri și responsabilități definite.

Comunicare sigură

Acolo unde sunt susținute de tehnologiile utilizate, se pot aplica canale de comunicații securizate și autentificarea sistemului.

Înregistrare evenimente

Înregistrările transferurilor, defecțiunilor și intervențiilor sprijină controlul operațional, diagnosticarea și evaluarea.

Testare și documentare

Testarea funcțională și documentația actualizată sunt esențiale pentru funcționarea fiabilă și implementarea în siguranță a modificărilor.

SOLUȚIE COMPLETĂ

Integrarea conectează părțile individuale ale ecosistemului de comunicare al spitalului

Integrarea sistemelor face parte dintr-o soluție mai largă pentru comunicarea spitalelor, serviciile de localizare și infrastructura digitală.

Integrarea sistemelor spitalicești

Conectarea HIS, a sistemului de apel asistentă, RTLS, BMS, telefoniei și a altor tehnologii în cadrul unei soluții coordonate.

RTLS servicii de localizare

Locația în timp real a pacienților, personalului medical și echipamentelor pentru operațiuni mai sigure și mai eficiente.

Aflați mai multe despre RTLS →

DE CE SYMATEC

Un partener pentru proiectarea integrării, implementare și asistență pe termen lung

Integrarea sistemelor spitalicești necesită expertiză tehnică, o înțelegere a proceselor operaționale și cooperarea cu furnizori multipli. SYMATEC oferă o abordare coordonată de la analiza inițială până la asistența continuă.

Analiza mediului existent

Evaluăm sistemele disponibile, interfețele de comunicație, infrastructura de rețea și cerințele departamentelor individuale.

Proiectare de integrare individuală

Proiectăm arhitectura, fluxurile de date, procesarea evenimentelor și comunicarea între sisteme.

Coordonarea furnizorilor

În timpul implementării, cooperăm cu departamentul IT, proiectanți, administrarea clădirii și furnizorii tehnologiilor conectate.

Testare și punere în funcțiune

Verificăm scenariile funcționale, transferul de date, condițiile de defecțiune, permisiunile utilizatorului și răspunsurile sistemului.

Documentare și instruire

Oferim documentație tehnică și instruim utilizatorii, precum și personalul responsabil cu operarea soluției.

Sprijin și dezvoltare ulterioară

Oferim diagnosticare, întreținere, modificări la legăturile de integrare și extinderea sistemului în funcție de nevoile viitoare.

FAQ

Întrebări frecvente despre integrarea sistemelor spitalicești

Răspunsuri la întrebări frecvente despre conectarea HIS, a sistemului de apel asistentă, RTLS, BMS, telefoniei și a altor tehnologii spitalicești.

Integrarea sistemelor spitalicești înseamnă conectarea tehnologiilor separate și a sistemelor informatice, astfel încât acestea să poată face schimb de date, evenimente și comenzi în siguranță. Scopul este simplificarea fluxurilor de lucru ale personalului, reducerea introducerii datelor duplicate și îmbunătățirea vizibilității operaționale.

În funcție de capacitățile tehnice ale proiectului, integrarea poate include sistemul informatic spitalicesc (HIS), sistemul de apel asistentă, RTLS, BMS, telefonie DECT și SIP, sisteme de alarmă împotriva incendiilor, control acces, CCTV și alte tehnologii ale clădirii.

HIS este un sistem informatic spitalicesc. Cu o interfață de integrare adecvată, poate furniza date despre pacient, pat, cameră, secție sau starea internării. Domeniul datelor transferate este definit în funcție de cerințele proiectului, interfețele disponibile și regulile de protecție a datelor.

Conexiunea permite sincronizarea și afișarea datelor selectate despre pacient, pat și secție în sistemul de comunicații al spitalului. Metoda de integrare specifică depinde de interfețele acceptate de ambele sisteme.

Da. În funcție de configurație, evenimentele din sistemul de apel asistentă pot fi direcționate către terminale mobile, receptoare DECT, telefonie SIP sau alte dispozitive de comunicație utilizate de personalul medical.

Integrarea RTLS poate adăuga locația unui pacient, lucrător medical sau echipament la un eveniment. Acest lucru ajută personalul să găsească persoane sau dispozitive mai rapid și sprijină o mai bună organizare operațională.

Integrarea cu sistemul de management al clădirii (BMS) permite ca anumite evenimente operaționale și tehnice să fie transferate către supravegherea centrală. Prin urmare, personalul poate obține o imagine de ansamblu mai bună asupra stării tehnologiei și a notificărilor de defecțiuni.

Da. Integrarea poate fi proiectată în etape, în funcție de programul de renovare, infrastructura existentă și constrângerile operaționale ale spitalului. O analiză inițială a sistemelor și a interfețelor de comunicație disponibile este esențială.

Metoda de protecție depinde de tehnologiile utilizate și de politica de securitate a operatorului. Proiectarea poate include control acces, segmentarea rețelei, canale de comunicații securizate, înregistrarea evenimentelor și separarea sistemelor sensibile.

Da. SYMATEC oferă consultanță, analiză a cerințelor, proiectarea arhitecturii de integrare, planificarea proiectului, implementare, configurare, testare, documentare, instruire și asistență continuă.

ANALIZA ȘI PROIECTAREA INTEGRĂRII

Conectăm sistemele spitalicești într-o singură soluție funcțională

Evaluăm tehnologiile existente, interfețele de comunicație disponibile și fluxurile de lucru din domeniul medical. Apoi proiectăm conectarea HIS, a sistemului de apel asistentă, RTLS, BMS, DECT, SIP, a sistemelor de alarmă de incendiu și a altor tehnologii.

Oferim planificarea proiectului, coordonarea furnizorilor, configurare, testare, documentare, punerea în funcțiune a integrării și asistență tehnică continuă.