Sistemas de comunicación para el sector sanitario

Localización en tiempo real de pacientes, personal y equipos médicos

RTLS proporciona una visión inmediata de la ubicación de personas y equipos dentro de un hospital. Ayuda a proteger a los pacientes, mejorar la seguridad del personal, reducir el tiempo dedicado a buscar equipos y gestionar las operaciones del sector sanitario de forma más eficiente.

Por qué RTLS

Mayor visibilidad, mayor seguridad y procesos más eficientes

El sistema de localización conecta los datos de posicionamiento con los procesos hospitalarios cotidianos. El personal puede responder más rápidamente, encontrar el equipo necesario más fácilmente y proteger mejor tanto a los pacientes como a los empleados.

Visibilidad inmediata

Ubicación actual de pacientes, personal y equipos rastreados dentro del edificio del hospital.

Seguridad mejorada

Geocercas, alarmas de emergencia y visualización rápida de la ubicación de una persona que necesita ayuda.

Flujos de trabajo más rápidos

Encuentre una cama, una bomba de infusión, un carro u otro dispositivo sin perder tiempo buscando entre salas.

Una plataforma

Integración con sistemas de llamada de enfermería, HIS, aplicaciones móviles y otras tecnologías hospitalarias.

Datos operativos

El historial de movimientos y los datos de utilización de equipos apoyan la optimización de la logística y los flujos de trabajo.

Expansión por fases

La solución puede comenzar en una sala y expandirse a áreas de trabajo adicionales o a todo el campus según sea necesario.

Desafíos operativos hospitalarios

Sin información de ubicación se pierden tiempo y visibilidad

Los equipos se mueven entre salas, los pacientes salen de sus habitaciones y el personal trabaja en edificios grandes y complejos. Sin datos de ubicación, las respuestas pueden ser innecesariamente lentas.

Búsquedas de equipos que requieren mucho tiempo

Es posible que haya una bomba de infusión, una silla de ruedas o una cama disponible cerca, pero el personal no sabe dónde está.

Salida de zona no autorizada

Un paciente en riesgo de desorientación puede abandonar un área segura sin que el personal se dé cuenta de inmediato.

Ubicación desconocida durante una emergencia

Una alarma por sí sola puede no ser suficiente. Cuando un miembro del personal está en riesgo, es fundamental saber dónde se está produciendo el evento.

Visibilidad limitada de los activos

Sin datos sobre el movimiento y la utilización de los equipos, la compra, el mantenimiento y la ubicación óptima son más difíciles de planificar.

Coordinación lenta del equipo

Durante un evento urgente, el personal puede perder tiempo determinando quién está más cerca y puede responder.

Faltan datos operativos

Sin datos objetivos, los procesos son más difíciles de optimizar y las decisiones a menudo se basan únicamente en estimaciones.

¿Qué es RTLS?

Visibilidad digital de la ubicación de personas y equipos dentro de un edificio

RTLS, o Sistema de Localización en Tiempo Real, es una tecnología de posicionamiento en tiempo real. Las etiquetas electrónicas, la infraestructura de localización y el software central determinan la ubicación de las personas u objetos etiquetados.

El personal del hospital puede utilizar un mapa o una aplicación para identificar la sala, habitación o zona de ubicación en la que se encuentra la persona u objeto requerido.

RTLS es más que un mapa con puntos en movimiento. Los datos de ubicación pueden respaldar alarmas automáticas, geocercas, búsquedas de equipos, llamadas de emergencia, análisis de utilización de equipos e integración con otros sistemas.

Diagrama de ubicación de RTLS para pacientes, personal y equipo médico
Cómo funciona RTLS

Desde una etiqueta de ubicación hasta información útil para el usuario

La solución técnica se adapta al edificio, a la precisión requerida y al tipo de personas o equipos que se rastrean. El principio básico, sin embargo, sigue siendo similar.

01

Etiqueta de ubicación

Un paciente, miembro del personal o dispositivo está equipado con un identificador electrónico.

02

Infraestructura de ubicación

Los receptores, balizas o lectores detectan la comunicación de la etiqueta dentro del área cubierta.

03

Cálculo de posición

La plataforma RTLS evalúa los datos recibidos y asigna el objeto a su habitación o zona de ubicación actual.

04

Procesamiento de eventos

El sistema evalúa reglas, zonas de seguridad, llamadas de emergencia y otros escenarios configurados.

05

Visualización e integración

La información se muestra al usuario o se envía a un sistema de llamada de enfermería, una aplicación móvil u otro sistema.

Tecnologías de localización

Tecnología seleccionada según la precisión requerida y el caso de uso

No existe una única tecnología universal para cada proyecto. La solución adecuada depende del edificio, los escenarios operativos, la precisión requerida, la infraestructura y la estrategia de mantenimiento de etiquetas.

Bluetooth Low Energy

Una tecnología inalámbrica de bajo consumo adecuada para localizar personas, ayudas móviles y equipos médicos.

RFID

Una tecnología adecuada para la identificación de activos, registros de movimientos y detección de paso por un punto de control definido.

Ultra-Wideband

Una solución para aplicaciones que requieren un posicionamiento altamente preciso dentro de una habitación o área definida.

Posicionamiento Wi-Fi

Dependiendo de la infraestructura utilizada, una red inalámbrica existente puede permitir la determinación de la ubicación aproximada.

Objetos rastreados

Una plataforma para personas, ayudas y equipos médicos

Cada tipo de objeto puede tener sus propias reglas, permisos, alarmas y método de visualización. De este modo, el hospital recibe una solución adaptada a flujos de trabajo específicos.

Pacientes

Protección de pacientes de riesgo, seguimiento de zonas de seguridad y rápida localización dentro del puesto de trabajo.

Personal sanitario

Ubicación durante una llamada de emergencia, coordinación del equipo e identificación del personal disponible.

Camas de hospital

Visibilidad de la ubicación de las camas móviles durante los traslados entre habitaciones, salas y áreas de servicio.

Sillas de ruedas

Ubicación más sencilla de ayudas para la movilidad y una visión general más clara de la disponibilidad en todo el campus del hospital.

Bombas de infusión

Localización rápida de la bomba requerida y datos de respaldo. Uso más eficiente de los equipos médicos.

Dispositivos médicos

Ubicación de monitores, desfibriladores y otros dispositivos móviles según las necesidades del área de trabajo.

Áreas de uso

RTLS ofrece valor en todo el centro sanitario

El sistema se puede adaptar a diferentes departamentos. Cada área de trabajo utiliza los datos de ubicación de manera diferente, desde la protección del paciente hasta la gestión eficiente de equipos médicos.

Servicio de urgencias

Rápida localización de equipos y mejor coordinación del personal. durante eventos críticos en el tiempo.

UCI y unidades de cuidados intensivos

Visibilidad del movimiento de dispositivos, camas y equipos en un entorno con requisitos de alta disponibilidad.

Departamentos operativos

Ubicación de equipos especializados y apoyo a la organización del movimiento de equipos entre áreas de trabajo.

Salas de hospitalización

Protección al paciente, localización de ayudas y mayor eficiencia. gestión de las tareas operativas cotidianas.

Psiquiatría y geriatría

Geocercas y alertas cuando un paciente con riesgo de desorientación abandona una zona segura.

Centros de atención social

Supervisión de clientes, apoyo a la rápida respuesta del personal y protección de personas con problemas de orientación.

Funciones principales

Datos de ubicación como base para reglas y alarmas automáticas

El valor real de RTLS proviene de combinar la ubicación, el tiempo, la identidad del objeto y el escenario operativo.

Ubicación en tiempo real

Visualización de la ubicación actual de una persona o dispositivo dentro de un edificio, habitación o zona compatible.

Geofencing

Notificación automática al entrar en un área protegida o salir de una zona de seguridad definida.

Botón de alarma de emergencia

Cuando se activa, una etiqueta personal puede enviar una alarma junto con la ubicación actual del usuario.

Detección de movimiento

Con un dispositivo adecuado se puede detectar una inmovilidad inusual o una caída de un miembro del personal.

Historial de movimientos

Un usuario autorizado puede analizar eventos registrados y el movimiento de objetos seleccionados.

Seguimiento de activos

Búsqueda de activos móviles y visualización de su ubicación, disponibilidad o movimiento entre unidades.

Integración RTLS

Datos de ubicación como parte de la comunicación hospitalaria

RTLS puede funcionar como una solución independiente, pero su mayor potencial se logra mediante la integración con otras tecnologías hospitalarias.

La información de ubicación puede complementar una alarma del sistema de llamada de enfermería, una llamada de emergencia del personal, una notificación móvil o un flujo de trabajo conectado al sistema de información hospitalaria (HIS).

El método de conexión depende de las capacidades técnicas de los sistemas implicados. Pueden utilizarse API disponibles, interfaces estandarizadas o una plataforma de integración.

Diagrama de integración de RTLS con sistema de llamada de enfermería, HIS, aplicaciones móviles y sistemas hospitalarios

Sistema de llamada de enfermería

Añadir la ubicación actual de un paciente o miembro del personal a una alarma o llamada de emergencia.

HIS

Conectar los datos de ubicación con procesos hospitalarios autorizados y datos de identificación.

Aplicaciones móviles

Mostrar una notificación, alarma o ubicación directamente a un miembro del personal en un dispositivo móvil compatible.

BMS y sistemas de seguridad

Utilizar eventos RTLS dentro de una supervisión más amplia del edificio, las operaciones y los procesos de seguridad.

Geocerca del paciente con alerta del personal cuando se sale de una zona de seguridad
Protección del paciente

Geofencing alerta al personal cuando un paciente abandona una zona segura

Se pueden definir áreas permitidas para un paciente seleccionado, como una habitación, sala o parte designada de la instalación.

Cuando el paciente cruza el límite de la zona de seguridad, RTLS evalúa el evento automáticamente y envía una alerta al personal designado.

La información puede incluir identificación del evento, hora, última ubicación conocida y otros datos necesarios para una respuesta rápida y adecuada.

08:41

El paciente sale de la habitación

El sistema de localización registra el movimiento del paciente etiquetado.

08:42

Límite de zona cruzado

El paciente abandona la zona definida como segura.

08:42

Activación de alarma

RTLS crea automáticamente un evento de geocerca.

08:43

Notificación al personal

Un miembro del personal autorizado recibe información sobre el evento y la última ubicación conocida.

08:44

Paciente localizado

El personal puede responder directamente sin tener que buscar innecesariamente en todo el área de trabajo.

Seguimiento de activos

Encontrar equipos médicos sin perder tiempo

Los dispositivos médicos móviles se mueven durante el día entre habitaciones, unidades, almacenes, áreas de servicio y espacios designados para limpieza o desinfección.

RTLS permite a un usuario autorizado encontrar una bomba de infusión, un monitor, un carro o una cama específicos y mostrar su última ubicación conocida.

El historial de movimientos y los datos de utilización también pueden respaldar las decisiones sobre la ubicación de los equipos, los intervalos de servicio y las inversiones futuras.

Ubicación de una bomba de infusión y equipo médico en el mapa de una sala de hospital

Búsqueda rápida

El usuario busca un dispositivo por nombre, tipo, identificador u otro campo de datos permitido.

Última ubicación conocida

El sistema muestra la sala, habitación o zona en la que se detectó el dispositivo por última vez.

Historial de movimientos

Los registros de eventos ayudan a analizar el movimiento del equipo y resolver discrepancias operativas.

Análisis de utilización

Los datos pueden revelar equipos sobreutilizados, infrautilizados o mal ubicados.

RTLS en la práctica

Un día laborable, varios escenarios útiles

Los servicios de localización respaldan los procesos diarios, ya sea localizar equipos, proteger a un paciente o ayudar a un miembro del personal en peligro.

07:15

Inicio de turno

Un miembro del personal comienza el turno y la etiqueta personal está lista para emitir una llamada de emergencia con información de ubicación.

09:20

Búsqueda de una bomba de infusión

El personal busca una bomba disponible e identifica la sala o habitación en la que se encuentra.

11:48

Geocerca del paciente

Un paciente cruza el límite de una zona de seguridad y el sistema envía una alerta automática.

14:06

Llamada de emergencia

Un trabajador sanitario activa el botón y sus compañeros reciben una alarma junto con información de ubicación.

18:30

Evaluación operativa

Un usuario autorizado analiza el movimiento y la utilización del equipo rastreado.

Implementación RTLS

Del análisis de necesidades a la asistencia y el desarrollo posterior

Una solución RTLS de alta calidad comienza con la comprensión de los flujos de trabajo. La tecnología en sí debe adaptarse al edificio, a la precisión requerida y al uso previsto.

01

Análisis de necesidades

Definimos los objetos a rastrear, escenarios de seguridad, precisión requerida e integraciones esperadas.

02

Inspección del emplazamiento

Evaluamos el diseño, las condiciones de construcción, la infraestructura existente y las limitaciones operativas.

03

Diseño de la solución

Seleccionamos la tecnología y diseñamos la cobertura, funciones, dispositivos y método de integración.

04

Planificación de proyectos

Elaboramos documentación técnica y coordinamos con otras disciplinas y sistemas hospitalarios.

05

Instalación e integración

Instalamos la infraestructura, configuramos la plataforma e implementamos las conexiones del sistema acordadas.

06

Pruebas y formación

Verificamos la cobertura, los escenarios de alarma y los roles de los usuarios, y capacitamos al personal para utilizar el sistema.

07

Soporte y expansión

Prestamos asistencia, mantenimiento y desarrollo adicional a medida que evolucionan las necesidades del área de trabajo.

Beneficios de RTLS

Tecnología que respalda tanto la seguridad como la eficiencia

Mayor seguridad del paciente

Las alertas automáticas cuando se abandona una zona segura permiten una respuesta más rápida del personal.

Protección del personal

Una llamada de emergencia con información de ubicación ayuda asistencia directa con mayor precisión.

Menos tiempo dedicado a buscar

El personal puede concentrarse en la atención en lugar de perder tiempo buscando equipos médicos.

Mejor utilización del equipo

La visibilidad de la ubicación y el uso respalda decisiones de compra y colocación más eficientes.

Toma de decisiones más rápida

Los datos de ubicación actuales proporcionan al personal la información específica necesaria para responder.

Arquitectura escalable

La solución puede ampliarse con salas, etiquetas, escenarios de alarma o funciones de integración adicionales.

Por qué SYMATEC

RTLS como parte de una solución hospitalaria integral

No tratamos el sistema de localización como una tecnología aislada. Lo diseñamos teniendo en cuenta la comunicación, la seguridad, los sistemas de información y los flujos de trabajo reales del sector sanitario.

Análisis de necesidades reales

El diseño se basa en escenarios operativos específicos, no sólo en la planta o el número de habitaciones.

Integración de sistemas

Evaluamos opciones para conectar sistemas de llamada de enfermería, sistemas hospitalarios y sistemas de seguridad.

Diseño e implementación

Proporcionamos diseño, planificación técnica, instalación, configuración y verificación funcional.

Soporte de servicio

Ayudamos con la gestión del sistema, el mantenimiento de equipos y la expansión de la solución durante todo su ciclo de vida.

Soluciones relacionadas

Tecnologías conectadas para el hospital moderno

RTLS puede formar parte de una plataforma de comunicación hospitalaria más amplia que conecte a pacientes, personal, tecnologías y sistemas de información.

Llamada de enfermería

Comunicación fiable entre pacientes y personal sanitario con opciones para una mayor integración.

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Integración de sistemas hospitalarios

Conexión de sistemas de llamada de enfermería, HIS, comunicación móvil, RTLS y otras tecnologías hospitalarias.

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Visocall IP

Una plataforma IP para comunicación hospitalaria, señalización, flujos de trabajo y funciones integradas.

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Términos relacionados

Tecnologías y funciones asociadas a RTLS

Posicionamiento interior

Determinar la ubicación de personas y objetos en interiores donde el GPS no se puede utilizar de forma fiable.

Geofencing

Límites virtuales que desencadenan un evento al entrar o salir de un área definida.

Seguimiento de activos

Registros de ubicación y movimiento de equipos móviles, ayudas y otros activos.

BLE, RFID y UWB

Tecnologías inalámbricas utilizadas para la identificación, comunicación y cálculo de posiciones de etiquetas de ubicación.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre RTLS

Información esencial sobre precisión, tecnologías, integración e implementación práctica de RTLS en el sector sanitario.

RTLS significa sistema de localización en tiempo real. Es un sistema que determina y muestra la ubicación actual de personas identificadas, ayudas médicas o equipos técnicos dentro de un edificio o campus hospitalario.

RTLS puede localizar pacientes, personal sanitario, camas, sillas de ruedas, bombas de infusión, monitores, desfibriladores y otros equipos médicos u operativos. El alcance de la solución se configura según las necesidades de cada área de trabajo.

La precisión depende de la tecnología utilizada, el diseño de la infraestructura y el entorno del edificio. El sistema puede determinar la ubicación a nivel de edificio, planta, unidad, habitación o zona precisa. Tecnologías como UWB también pueden proporcionar una precisión de posicionamiento muy alta.

El geofencing crea zonas de seguridad virtuales. Si un paciente o dispositivo identificado entra o sale de un área definida, el sistema puede activar automáticamente una notificación, una alarma o un escenario operativo predefinido.

Sí. RTLS puede alertar al personal cuando un paciente abandona una habitación, sala u otra zona de seguridad definida. La solución puede contribuir a la protección de pacientes con trastornos de orientación, demencia o un mayor riesgo de deambular.

Sí. Una etiqueta de ubicación personal puede incluir un botón de alarma de emergencia. Cuando se activa, el sistema envía una alarma junto con la ubicación del miembro del personal, lo que permite a los colegas o al personal de seguridad responder más rápidamente.

Sí. RTLS se puede integrar con un sistema de llamada de enfermería, el sistema de información hospitalaria (HIS), aplicaciones móviles, plataformas de comunicación y otras tecnologías. El método de integración específico depende de los sistemas utilizados y de las interfaces disponibles.

Las tecnologías comunes incluyen Bluetooth Low Energy, RFID, UWB y servicios de ubicación que utilizan la infraestructura Wi-Fi. Un proyecto puede combinar varias tecnologías según la precisión, las funciones y la rentabilidad requeridas.

Sí. Con una infraestructura correctamente diseñada, el sistema puede distinguir entre edificios, plantas, unidades, habitaciones y zonas de localización más pequeñas. El diseño va precedido de una inspección del emplazamiento y un análisis de la cobertura requerida.

Sí. RTLS se puede implementar gradualmente. Un proyecto puede comenzar, por ejemplo, con la localización de bombas de infusión, carros o camas y después ampliarse a la protección del paciente, la localización del personal, el geofencing o funciones analíticas.

La duración de la batería depende del tipo de etiqueta, la tecnología, el intervalo de comunicación y las funciones habilitadas. El diseño de la solución tiene en cuenta la vida útil requerida, el método de mantenimiento y la monitorización del estado de la batería.

Un proyecto normalmente incluye análisis de necesidades, inspección del emplazamiento, diseño de tecnología y cobertura, planificación del proyecto, instalación, integración, pruebas, formación de usuarios y asistencia continua.

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